碩士班簡介

碩士班簡介
本碩士班結合觀光休閒與智慧科技，強調創新經營與實務應用。課程特色包括：創新與經營策略管理，學習共享經濟、新零售及SWOT分析，提升市場應變力與風險管理能力；智能科技應用，深入探索AI、大數據與物聯網在觀光、餐旅等產業的實務模式，強化科技創新與數位轉型競爭力；智慧觀光應用，結合數據分析、自動化行程等技術，提升旅遊體驗；服務設計與創新管理，聚焦顧客體驗設計、品牌行銷與實作；行銷傳播研究，整合數位與傳統行銷理論，應對數位時代挑戰，培育具前瞻視野的觀光人才。本系碩士生亦可申請至美國、日本、關島、帛琉等海外實習機構實習。

課程特色
本碩士班課程特色在於結合觀光產業需求與創新科技應用，培養學生具備跨領域專業知識與實務能力。課程涵蓋 創新與經營策略，透過共享經濟與市場策略工具，提升商業敏銳度與風險管理力；智能科技與趨勢，學習AI、大數據在觀光產業中的應用與實務分析；智慧觀光，專注於數位化與個性化服務設計，強化學生科技解決問題能力；服務設計與創新，透過顧客體驗設計、品牌行銷與實作，打造創新價值；行銷傳播，結合傳統與數位行銷策略，應對數位時代挑戰。課程強調實務結合理論，培育具有前瞻視野的觀光產業菁英。

觀光休閒創新與經營策略管理
本課程旨在培養學生掌握觀光休閒產業中的創新商業模式和策略管理，透過共享經濟、新零售、融資等主題，提升其商業敏銳度與風險管理能力。學生將學習運用SWOT等工具制定市場策略，靈活應對市場變化，並建立競爭優勢，增強在觀光產業中的職場判斷力和專業競爭力。

觀光智能科技應用與趨勢研究
本課程旨在系統性探討觀光、餐旅、航空、休閒產業智能科技的核心概念及其應用範疇，幫助學生深入了解人工智慧、大數據與物聯網等技術在觀光相關產業中的理論基礎與實務應用模式。課程內容除了引導同學閱讀智能科技在國外期刊的最新研究與理論，同時也結合實務案例與安排實地參訪，培養學生洞察科技創新與應用的能力。課程著重智能科技在觀光、餐旅、航空、休閒產業管理中的理論與策略運用，訓練學生以科技解決營運與管理挑戰，提升其在數位轉型過程中的競爭力。

人工智慧與智慧觀光發展應用
在觀光產業持續數位化的潮流中，智慧觀光已成為全球觀光發展的核心趨勢之一。隨著人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技術的快速進步，其應用範圍不僅涵蓋旅遊數據分析、個性化服務設計，還包括智慧景點管理、自動化行程規劃及無縫隙觀光體驗等…，極大地提升旅遊體驗與管理效率。本課程因應此浪潮，結合人工智慧技術與智慧觀光的實際應用，培養學生掌握相關科技與創新能力，讓學生在面對未來觀光市場時，具備前瞻性視野與解決問題的能力。

觀光業服務設計與創新管理
以實務與理論相結合為特色，涵蓋MOT體驗服務設計、價值主張思維、商業模式分析，以及品牌感官營銷與行銷策略等多面向內容。課程聚焦於提升學生設計顧客體驗、掌握品牌行銷核心與創新產品策略的能力，並探討未來趨勢如會員經濟與社群效應。透過案例解析與實作訓練，學生將能學習如何在競爭激烈的觀光市場中實現創新與價值創造，成為具備前瞻視野的觀光產業人才。

觀光行銷傳播研究
本課程旨在深入探討行銷傳播與媒體規劃的相關學理，並特別關注其在觀光產業中的應用，尤其是在數位時代的變革和趨勢下。課程將融合傳統行銷傳播理論和最新的數位觀光行銷概念，為學生提供全面的學習體驗。

未來出路
本碩士班畢業生具備廣泛職涯選擇，適合於觀光、餐旅、航空、休閒等產業中擔任經營管理者、行銷專才及策略規劃師。專精於共享經濟、新零售等商業模式者，可進入創新經營領域；熟悉AI、大數據應用者，適合科技創新相關職位；具智慧觀光與數位轉型能力者，可從事智慧景點管理、數據分析與旅遊科技開發。擅長服務設計與品牌行銷者，可投身高端旅遊市場或新興觀光服務。課程強化理論與實務結合，培養學生創新與解決問題能力，讓其在全球觀光產業中脫穎而出。